1. Introduction
Bienvenue sur MySwiss24.com. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web.

2. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations personnelles vous concernant, qui peuvent inclure :

– Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.
– Informations de paiement : détails de la carte de crédit et adresse de facturation, traités en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers.
– Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, y compris votre adresse IP et votre type de navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations peuvent être utilisées aux fins suivantes :

– Traitement des commandes : pour traiter et exécuter vos demandes d’achat et vos commandes, y compris la gestion des paiements et des livraisons.
– Communication client : pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, fournir des mises à jour et répondre aux demandes de renseignements.
– Amélioration du service : pour analyser les données d’utilisation afin d’améliorer notre site Web, nos services et l’expérience client globale.
– Marketing : pour vous envoyer des newsletters, des promotions et des communications marketing, si vous avez choisi de recevoir de telles informations.

4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de toute autre manière vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

– Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités (par exemple, les processeurs de paiement, les compagnies maritimes).
– Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui.

5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent le cryptage, les pare-feu et l'hébergement de serveur sécurisé. Veuillez toutefois noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 % et que nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

6. Vos droits
En fonction de votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

– Accès : Le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
– Correction : Le droit de demander la correction de toute inexactitude dans vos données personnelles.
– Suppression : Le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
– Retirer le consentement : le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque nous comptons sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer nos services et à comprendre le comportement des utilisateurs. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Email : support@myswiss24.com
Téléphone : +41.22.575.60.68
Adresse : Leemond LLC, MySwiss24.com, Route de Pré-Bois 20, 1215 Genève, Suisse