1. Introduction
Bienvenue sur MySwiss24.com. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous consultez notre site web.

2. Informations que nous recueillons
Nous recueillons différents types d’informations personnelles vous concernant, qui peuvent inclure :

– Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.
– Informations de paiement : Coordonnées de carte bancaire et adresse de facturation, traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers.
– Données d’utilisation : Informations relatives à votre utilisation de notre site web, notamment votre adresse IP et le type de navigateur utilisé.

3. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations peuvent être utilisées aux fins suivantes :

– Traitement des commandes : Traiter et exécuter vos demandes et commandes, y compris la gestion des paiements et des livraisons.
– Communication client : Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, vous fournir des mises à jour et répondre à vos questions.
– Amélioration du service : Analyser les données d’utilisation afin d’améliorer notre site web, nos services et l’expérience client globale.
– Marketing : Vous envoyer des newsletters, des promotions et des communications marketing, si vous avez consenti à recevoir ces informations.

4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

– Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à gérer notre activité (par exemple, les processeurs de paiement, les transporteurs).
– Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits ou ceux de tiers.

5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement, les pare-feu et l'hébergement sur des serveurs sécurisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

– Accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
– Rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de toute inexactitude concernant vos données personnelles.
– Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
– Retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous permettent d'améliorer nos services et de comprendre le comportement des utilisateurs. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos données.

9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : support@myswiss24.com
Téléphone : +41.22.575.60.68
Adresse : Leemond LLC, MySwiss24.com, Route de Pré-Bois 20, 1215 Genève, Suisse