1. Noteikumu pieņemšana

Piekļūstot vietnei MySwiss24.com vai izmantojot to, jūs piekrītat ievērot šos Vispārīgos noteikumus un nosacījumus (“Noteikumi”). Ja jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem, jūs nedrīkstat izmantot vietni MySwiss24.com vai jebkurus citus MySwiss24.com sniegtos pakalpojumus.

2. Sniegtie pakalpojumi

MySwiss24.com atvieglo Šveices produktu iegādi un starptautisku piegādi. MySwiss24.com piedāvā platformu, kurā lietotāji var pieprasīt un iegādāties Šveices produktus, un nodrošina pārsūtīšanas pakalpojumus šo produktu piegādei uz norādītajām adresēm visā pasaulē (“Pakalpojumi”). Mēs rūpējamies par dažādiem iepirkšanās procesa aspektiem, tostarp pasūtījumu veikšanu, maksājumu apstrādi un piegādes organizēšanu. MySwiss24.com patur tiesības jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt vai pārtraukt Pakalpojumu sniegšanu.

3. Lietotāja pienākumi

Izmantojot Pakalpojumus, jūs apliecināt un garantējat, ka:

Visa jūsu sniegtā informācija ir precīza, pilnīga un aktuāla.

Jums ir tiesībspēja noslēgt šos Noteikumus un izmantot Pakalpojumus.

Jūs neizmantosiet Pakalpojumus nekādiem nelikumīgiem mērķiem vai jebkādā veidā, kas pārkāpj piemērojamos likumus vai noteikumus.

Jūs esat pilnībā atbildīgs par to, lai visas mums pasūtītās un nosūtītās preces nebūtu aizliegtas ar vietējiem, valsts vai starptautiskiem likumiem. MySwiss24.com neatbild par sekām, kas radušās aizliegtu priekšmetu pasūtīšanas vai nosūtīšanas rezultātā.

4. Cenas un samaksa

Visas produktu un pakalpojumu cenas ir norādītas vietnē MySwiss24.com un var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma.

Maksājums jāveic pasūtījuma veikšanas brīdī, un to apstrādās trešo pušu maksājumu apstrādātāji. Jūs piekrītat segt visas izmaksas, kas radušās saistībā ar jūsu pasūtījumu.

Jūs esat atbildīgs par visiem piemērojamajiem nodokļiem, nodevām vai citiem valdības maksājumiem, kas saistīti ar jūsu pasūtījumu.

5. Pasūtījuma apstiprinājums

Pēc pasūtījuma saņemšanas MySwiss24.com nosūtīs apstiprinājuma e-pastu uz norādīto adresi. Šis apstiprinājums nav uzskatāms par saistošu līgumu, un MySwiss24.com patur tiesības atteikt vai atcelt jebkuru pasūtījumu jebkura iemesla dēļ, tostarp produktu nepieejamības vai cenu kļūdu dēļ.

6. Piegāde un piegāde

Klientiem muitas deklarācijās ir jānorāda precīzas produktu vērtības. MySwiss24.com stingri ievēro starptautiskos pārvadājumu noteikumus un nemainīs vai nenovērtēs par zemu deklarētās summas. Jebkura nepatiesa deklarācija ir pilnībā klienta atbildība un var izraisīt muitas kavēšanos, sodus vai juridiskas sekas. Izmantojot mūsu pakalpojumus, klienti piekrīt ievērot visus piemērojamos muitas likumus un noteikumus.

MySwiss24.com mērķis ir piegādāt pasūtījumus ātri; tomēr piegādes laiki ir aptuveni un var atšķirties faktoru dēļ, kas nav mūsu kontrolē, piemēram, muitas formalitāšu dēļ.

Ja rodas kavēšanās vai muitas iestādes atsakās pieņemt jūsu sūtījumu, lūdzu, sazinieties ar vietējo FedEx, UPS vai DHL biroju, izmantojot izsekošanas numuru, lai saņemtu palīdzību. Lai gan mēs cenšamies nodrošināt netraucētas piegādes, MySwiss24.com neuzņemas atbildību par kavēšanos vai atteikumiem, ko izraisījuši pārvadātāji vai muitas iestādes, jo mums nav nekādas kontroles pār šiem procesiem.

Jūs esat atbildīgs par precīzas piegādes informācijas sniegšanu. MySwiss24.com neatbild par kavējumiem vai nepiegādi, kas radusies neprecīzas informācijas dēļ.

6.A. Muitas formalitāšu nokārtošana, atteikums, atgriešana un saistītās izmaksas

Katras galamērķa valsts muitas iestādes darbojas neatkarīgi no MySwiss24.com. Kad sūtījums ir ieradies galamērķa valstī, Klients (saņēmējs) ir pilnībā atbildīgs par visu muitas prasību ievērošanu, tostarp, bet ne tikai, nepieciešamo dokumentu, importa atļauju, identifikācijas dokumentu iesniegšanu, nodokļu samaksu vai atbildēm uz muitas pieprasījumiem.

Muitas formalitāšu izpildes atbildība

MySwiss24.com nevar garantēt muitas apstiprinājumu. Ja muita pieprasa papildu dokumentus, informāciju vai maksājumus, Klienta pienākums ir tos nekavējoties iesniegt. Neizpilde var izraisīt kavēšanos, soda naudas vai sūtījuma atteikumu.

Muitas atteikums vai muitošanas neesamība

Ja sūtījums jebkāda iemesla dēļ netiek muitots, tostarp, bet ne tikai:

• atteikums maksāt nodevas, PVN vai nodokļus,
• pieprasītās dokumentācijas neiesniegšana,
• galamērķa valsts normatīvie ierobežojumi,
• aizliegtas vai ierobežotas preces,
• saņēmējs neatbild muitas vai pārvadātāja ziņām,
• Pārtikas un zāļu pārvaldes (FDA) iepriekšēja paziņojuma problēmas (ASV sūtījumiem),

sūtījums tiek uzskatīts par piegādātu galamērķa valstī, un MySwiss24.com piegādes saistības ir izpildītas.

Atgriešanas sūtītājam izmaksas (Šveice)

Ja sūtījums tiek atgriezts Šveicē muitas atteikuma vai nemuitošanas dēļ, visas atpakaļnosūtīšanas izmaksas, muitas nodevas, importa PVN, uzglabāšanas nodevas, pārbaudes nodevas un apstrādes nodevas tiks iekasētas no Klienta.
Šīs izmaksas ir jāapmaksā pilnībā, pirms MySwiss24.com var izlaist vai atkārtoti nosūtīt sūtījumu.

Nepieprasīti vai pamesti sūtījumi

Ja atgriezta sūtījuma piegāde netiek pieprasīta vai neapmaksāta ilgāk par 30 dienām pēc tā nonākšanas mūsu Šveices noliktavā , MySwiss24.com patur tiesības atbrīvoties no sūtījuma vai to iznīcināt . Sūtījuma iznīcināšana neatbrīvo Klientu no nesamaksātām atgriešanas piegādes maksām, muitas/PVN maksām vai pakalpojumu maksām.

Atkārtota nosūtīšana pēc atgriešanas

Ja Klients pēc atgriešanas pieprasa atkārtotu nosūtīšanu, visas nodevas, tostarp jaunās piegādes izmaksas, ir jāapmaksā iepriekš.

7. Transporta apdrošināšana un atbildība

Transporta apdrošināšana: Ja klientam jau ir sava transporta apdrošināšana, viņam nav jāpieprasa papildu apdrošināšana no MySwiss24.com.

Ja klientam nav transporta apdrošināšanas, MySwiss24.com var aktivizēt apdrošināšanu klienta vārdā, izmantojot izvēlēto pārvadātāju (DHL, FedEx, Swiss Post u.c.). Zaudējuma vai bojājuma gadījumā pārvadāšanas laikā kompensācija tiek izmaksāta saskaņā ar pārvadātāja apdrošināšanas polisi (piemēram, DHL, FedEx, Swiss Post).

Atbildība: MySwiss24.com ir atbildīgs par sūtījumu apstrādi, pārbaudi un drošu iepakošanu pirms to nodošanas pārvadātājam. Kad paka ir nosūtīta, MySwiss24.com nav atbildīgs par kavējumiem, bojājumiem vai zaudējumiem pārvadāšanas laikā. MySwiss24.com darbojas tikai kā iepirkšanās un apstrādes pakalpojumu aģents un nav atbildīgs par zaudējumiem, bojājumiem vai kavēšanos, ko izraisījuši trešo pušu pārvadātāji.

Klienti ir atbildīgi par sava sūtījuma uzraudzību, izmantojot izsekošanas numuru, par piegādes adreses precizitātes pārbaudi un piemērotākās piegādes metodes izvēli atbilstoši savām vajadzībām.

8. Atgriešana un atmaksa

Pakalpojumu rakstura dēļ MySwiss24.com nepieņem atgriešanu un neizsniedz atmaksu par pabeigtiem pasūtījumiem. Lūdzu, pirms pirkuma veikšanas iepazīstieties ar pārdevēja atgriešanas politiku. Ja pasūtījums tiek pieņemts, tiks piemērota atgriešanas pakalpojuma maksa 49 CHF apmērā plus atgriešanas piegādes izmaksas pārdevējam.

Ja saņemat bojātu vai nepareizu produktu, nekavējoties informējiet MySwiss24.com un pārvadātāju, sniedzot pierādījumus par problēmu. Tomēr MySwiss24.com nav atbildīgs par sūtījumu nesaņemšanu, bojājumiem, nozaudēšanu vai zādzību transportēšanas laikā līdz piegādei, ieskaitot jebkādu atkārtotu nosūtīšanu.

9. Privātuma politika

Jūsu privātums mums ir svarīgs. Sīkāku informāciju par to, kā mēs apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus, skatiet mūsu Privātuma politikā.

10. Atbildības ierobežojums

Ciktāl to atļauj likums, MySwiss24.com nav atbildīgs par jebkādiem netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem, kas izriet no jūsu Pakalpojumu lietošanas vai ir saistīti ar to, neatkarīgi no tā, vai tie balstās uz garantiju, līgumu, deliktu (tostarp nolaidību) vai jebkuru citu juridisko teoriju.

11. Noteikumu izmaiņas

MySwiss24.com patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, un, turpinot izmantot Pakalpojumus pēc šādām izmaiņām, jūs piekrītat jaunajiem Noteikumiem.

12. Piemērojamie tiesību akti

Šiem Noteikumiem ir piemērojami un tie ir interpretējami saskaņā ar Šveices likumiem, neņemot vērā tās tiesību normu kolīzijas principus.

13. Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par šiem Noteikumiem un nosacījumiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: support@myswiss24.com
Tālrunis: +41.22.575.6068
Adrese: Leemond LLC, MySwiss24.com, Route de Pré-Bois 20, 1215 Ženēva, Šveice