1. परिचय
MySwiss24.com में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं तो हम आपके डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

2. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
हम आपसे विभिन्न प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

- संपर्क जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और शिपिंग पता।
- भुगतान जानकारी: क्रेडिट कार्ड विवरण और बिलिंग पता, तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित।
- उपयोग डेटा: आपके आईपी पते और ब्राउज़र प्रकार सहित, आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानकारी।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

- ऑर्डर प्रोसेसिंग: आपके शॉपिंग अनुरोधों और ऑर्डर को प्रोसेस करना और पूरा करना, जिसमें भुगतान और डिलीवरी का प्रबंधन करना शामिल है।
- ग्राहक संचार: आपके ऑर्डर के बारे में आपसे संवाद करना, अपडेट प्रदान करना और पूछताछ का जवाब देना।
- सेवा सुधार: हमारी वेबसाइट, सेवाओं और समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग डेटा का विश्लेषण करना।
- मार्केटिंग: यदि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त करने का विकल्प चुना है, तो आपको न्यूज़लेटर्स, प्रचार और मार्केटिंग संचार भेजने के लिए।

4. आपकी जानकारी साझा करना
हम निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बाहरी पक्षों को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करते:

- सेवा प्रदाता: हम आपकी जानकारी को विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन और हमारे व्यवसाय के संचालन में हमारी सहायता करते हैं (जैसे, भुगतान प्रोसेसर, शिपिंग कंपनियां)।
- कानूनी आवश्यकताएं: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों या दूसरों के अधिकारों की रक्षा के लिए हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

5. डेटा सुरक्षा:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए कई तरह के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षित सर्वर होस्टिंग शामिल हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज के माध्यम से डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

- पहुंच: आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करने का अधिकार।
- सुधार: आपके व्यक्तिगत डेटा में किसी भी अशुद्धि के सुधार का अनुरोध करने का अधिकार।
- हटाना: कुछ कानूनी अपवादों के अधीन, आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार।
- सहमति वापस लेना: आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति वापस लेने का अधिकार जहां हम आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का इस्तेमाल करते हैं। कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जो हमें अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने में मदद करती हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के ज़रिए कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि अगर आप कुकीज़ को अस्वीकार करते हैं, तो हो सकता है कि हमारी वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ ठीक से काम न करें।

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। किसी भी परिवर्तन को इस पृष्ठ पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा। हम आपको इस नीति की नियमित रूप से समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप इस बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।

9. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@myswiss24.com
फ़ोन: +41.22.575.60.68
पता: लीमोंड एलएलसी, MySwiss24.com, रूट डे प्री-बोइस 20, 1215 जिनेवा, स्विट्जरलैंड