जी हां, MySwiss24 का संचालन जिनेवा, स्विट्जरलैंड से होता है, जो अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को प्रामाणिक स्विस उत्पादों के लिए अनुकूलित खरीदारी और अग्रेषण सेवाएं प्रदान करता है।.

नहीं, हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है! बस आसानी से अपनी खरीदारी या फ़ॉरवर्डिंग सेवा का अनुरोध सबमिट करें—लॉगिन की कोई आवश्यकता नहीं है। हमने अपनी प्रक्रिया को यथासंभव सरल और सुविधाजनक बनाया है, ताकि आप हर बार अनावश्यक परेशानियों से बच सकें।.

आपकी गोपनीयता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम अपनी वेबसाइट पर कोई भी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी संग्रहित नहीं करते हैं, जो आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी देता है। हमारे साथ, आपकी खरीदारी का अनुभव न केवल सुविधाजनक और सरल है, बल्कि सुरक्षित भी है।.

जी हां, आप हमारे सरल फॉर्म के माध्यम से खरीदारी या सामान अग्रेषित करने का अनुरोध जमा कर सकते हैं, जहां आपको उत्पाद विवरण और अपना डिलीवरी पता प्रदान करना होगा।.

जैसे ही आपका सामान MySwiss24 पर पहुंच जाएगा, हम आपको प्राप्त सामान, फ़ोटो और शिपिंग विवरण सहित एक विस्तृत ईमेल भेजेंगे। इसके अलावा, आपको अपने फ़ोन पर एक एसएमएस सूचना भी मिलेगी, जिससे आप अपने ऑर्डर की प्रगति को आसानी से ट्रैक कर सकेंगे।.

जी हां, हम विभिन्न देशों में अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की सुविधा प्रदान करते हैं, हालांकि स्थानीय नियमों के आधार पर कुछ प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।.

जी हां, हम कई ऑर्डर को एक ही शिपमेंट में समेकित कर सकते हैं, जिससे आपके शिपिंग खर्च को कम करने में मदद मिल सकती है।.

नहीं, हमारी फ़ॉरवर्डिंग सेवा केवल स्विट्ज़रलैंड के भीतर से भेजे गए पैकेजों को ही स्वीकार करती है। चूंकि स्विट्ज़रलैंड यूरोपीय संघ का हिस्सा नहीं है, इसलिए हम यूरोपीय संघ या स्विट्ज़रलैंड के बाहर किसी अन्य देश से पार्सल प्राप्त नहीं कर सकते।.

जी हां, हम आपके शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग जानकारी प्रदान करते हैं, जिससे आप डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान इसकी प्रगति पर नज़र रख सकते हैं।.

जी हां, हम सीमा शुल्क निकासी के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराएंगे, और FedEx, UPS या DHL जैसी कंपनियां सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया को संभालेंगी। हालांकि, आपके देश के सीमा शुल्क कार्यालय द्वारा लगाए गए किसी भी शुल्क या कर का भुगतान करने की जिम्मेदारी आपकी होगी।.

यदि आपको डिलीवरी में देरी होती है या सीमा शुल्क विभाग द्वारा आपका शिपमेंट अस्वीकार कर दिया जाता है, तो कृपया सहायता के लिए अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने स्थानीय FedEx, UPS या DHL कार्यालय से संपर्क करें। हम सुचारू डिलीवरी सुनिश्चित करने का हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन MySwiss24 वाहकों या सीमा शुल्क कार्यालयों के कारण होने वाली देरी या अस्वीकृति के लिए जिम्मेदार नहीं है, क्योंकि इन प्रक्रियाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।.

जी हां, हम प्रमुख क्रेडिट कार्ड, पेपाल और वायर ट्रांसफर स्वीकार करते हैं, जिससे आपको लचीले और सुरक्षित भुगतान विकल्प मिलते हैं। सभी भुगतान स्ट्राइप द्वारा एसएसएल एन्क्रिप्शन के माध्यम से सुरक्षित किए जाते हैं।.

जी हां, लेकिन ऑर्डर केवल प्रोसेसिंग से पहले ही रद्द किया जा सकता है। यदि आप ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें।.

नहीं, हालांकि, खरीदारी करने से पहले विक्रेता की वापसी नीति की जांच करना उचित है। यदि वापसी स्वीकार की जाती है, तो ध्यान दें कि 49 CHF का वापसी सेवा शुल्क और विक्रेता को वापसी शिपिंग लागत लागू होगी।.

जी हां, यदि उत्पाद उपलब्ध नहीं है तो हम आपको सूचित करेंगे और आपकी पसंद के आधार पर विकल्प सुझाएंगे या धनवापसी जारी करेंगे।.

जी हां, हम बोली लगाकर खरीदारी करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। बस हमारा नीलामी एजेंट सेवा फॉर्म , और हम आपके लिए बोली लगाने की प्रक्रिया पूरी कर देंगे।

जी हां, यदि आप हमें पहले से सूचित कर दें तो हम विशिष्ट शिपमेंट तिथि संबंधी अनुरोधों को पूरा कर सकते हैं।.

जी हां, अनुरोध करने पर हम अतिरिक्त शुल्क पर उपहार लपेटने की सेवा प्रदान करते हैं, जिससे आप विशेष अवसरों के लिए अपनी खरीदारी को अनुकूलित कर सकते हैं।.