١. مقدمة:
مرحباً بكم في MySwiss24.com. نحن نُقدّر خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية منك، والتي قد تشمل ما يلي:

– معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
– معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان وعنوان الفواتير، تتم معالجتها بشكل آمن عبر معالجات دفع تابعة لجهات خارجية.
– بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟
قد تُستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

- معالجة الطلبات: لمعالجة طلبات التسوق الخاصة بك وإتمامها، بما في ذلك إدارة المدفوعات والتوصيل.
- التواصل مع العملاء: للتواصل معك بشأن طلباتك، وتزويدك بالتحديثات، والرد على استفساراتك.
- تحسين الخدمة: لتحليل بيانات الاستخدام لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء بشكل عام.
- التسويق: لإرسال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية والرسائل التسويقية إليك، إذا كنت قد وافقت على تلقي هذه المعلومات.

4. مشاركة معلوماتك:
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها بأي شكل من الأشكال إلى جهات خارجية إلا في الحالات التالية:

- مزودو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين من جهات خارجية يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وإدارة أعمالنا (مثل شركات معالجة المدفوعات وشركات الشحن).
- المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

٥. أمن البيانات:
نُطبّق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الكشف عنها. تشمل هذه الإجراءات التشفير وجدران الحماية واستضافة الخوادم الآمنة. مع ذلك، يُرجى العلم بأنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة ١٠٠٪، ولا يُمكننا ضمان أمنها المطلق.

6. حقوقك:
بناءً على موقعك، قد تتمتع ببعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

– الوصول: الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
– التصحيح: الحق في طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة في بياناتك الشخصية.
– الحذف: الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
– سحب الموافقة: الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على موافقتك.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

٧. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن على جهازك، وتساعدنا على تحسين خدماتنا وفهم سلوك المستخدم. يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أنه في حال رفضك لملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح.

٨. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المُحدَّث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع دائم بكيفية حماية معلوماتك.

9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@myswiss24.com
الهاتف: +41.22.575.60.68
العنوان: Leemond LLC، MySwiss24.com، Route de Pré-Bois 20، 1215 جنيف، سويسرا